Tima - Từ Startup tài chính đến Sàn giao dịch tài chính hàng đầu Việt Nam

Lịch sử hình thành và phát triển của Tima

Tima bắt đầu gia nhập thị trường tài chính công nghệ vào năm 2015 với số vốn đầu tư ban đầu 150 tỷ VNĐ và chính thức triển khai dịch vụ tư vấn, kết nối tài chính vào tháng 6 năm 2016. Đến năm 2018, Tima đã nâng mức định giá công ty lên 500 tỷ VNĐ và từng bước trở thành địa chỉ hỗ trợ tài chính tin cậy cho mọi khách hàng.

Trong hai năm 2018 và 2019, Tima liên tiếp ký kết hợp tác chiến lược với các đối tác Ngân hàng và Cơ quan Bảo hiểm, hoàn thành hệ sinh thái kết nối tài chính, giúp uy tín thương hiệu công ty ngày càng được nâng cao. 

Lấy công nghệ làm nền tảng, coi khách hàng là trọng tâm, Tima luôn chú trọng phát triển dịch vụ tài chính nhằm mang đến những lợi ích thiết thực cho Nhà đầu tư và Người đi vay. Trải qua 7 năm hình thành và phát triển, Tima dần khẳng định vị thế trên thị trường tài chính công nghệ nhờ đường lối lãnh đạo đúng đắn, nền tảng công nghệ tiên tiến và đội ngũ nhân sự tận tâm.

Tima, chặng đường 7 năm hình thành và phát triển

Sản phẩm vay tối ưu - Hỗ trợ mọi khách hàng

Thời gian đầu, để đảm bảo mang đến cho khách hàng nhiều sự lựa chọn, Tima cung cấp đa dạng các gói sản phẩm vay như: Vay tín chấp theo lương, Vay theo sổ hộ khẩu, Vay theo sim, Vay theo đăng ký xe, Vay theo hóa đơn điện nước, Vay theo sổ bảo hiểm, Vay trả góp...

Tuy nhiên, trải qua nhiều năm nghiên cứu và phát triển sản phẩm, Tima đã tiến hành loại bỏ các gói vay không tối ưu và tập trung cung cấp hai gói sản phẩm:

1. Vay tiền bằng giấy đăng ký xe máy: 

Gói vay tiền dành cho nhóm khách hàng đang sở hữu tài sản xe máy, hỗ trợ khoản vay từ 3 triệu đến 42 triệu chỉ cần giấy đăng ký hay còn gọi là cà vẹt xe. Khách hàng hoàn toàn có thể vay tiền mà không cần cầm cố xe máy.

2. Vay tiền bằng giấy đăng ký xe ô tô

Gói vay tiền hỗ trợ nhu cầu tiêu dùng, mua sắm hay kinh doanh… cho nhóm khách hàng đang sở hữu tài sản xe ô tô, cung cấp khoản vay từ 20 triệu đến 500 triệu chỉ cần giấy đăng ký/cà vẹt xe ô tô. Tima hỗ trợ làm giấy đi đường, giúp khách hàng an tâm sử dụng tài sản xe trong thời gian vay vốn.

Dựa trên thực trạng phần lớn người lao động tại Việt Nam hiện nay đều sở hữu tài sản xe máy hoặc ô tô, gói vay bằng đăng ký xe của Tima được xem là sản phẩm tối ưu giúp hỗ trợ tài chính cho mọi khách hàng có nhu cầu.

Phong cách phục vụ chuyên nghiệp - Hành xử văn minh

Coi khách hàng là trọng tâm để phát triển, Tima luôn chú trọng cải thiện chất lượng dịch vụ, đặc biệt là trong việc phục vụ và chăm sóc khách hàng.

• Nhân viên tư vấn tận tình, chi tiết, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, cam kết cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến khoản vay, lãi suất trước khi ký hợp đồng.
• Sở hữu đội ngũ chuyên viên Telesales, chuyên viên kinh doanh được đào tạo bài bản về kỹ năng và nghiệp vụ, nhiều thành viên đã làm việc lâu năm tại công ty
• Luôn sẵn sàng hỗ trợ tận nơi theo yêu cầu của khách hàng 
• Đề cao hành xử văn hóa, văn minh trong từng điểm chạm với khách hàng.

Tima sở hữu đội ngũ chuyên viên tư vấn chuyên nghiệp

Tima phát triển bền vững nhờ sức mạnh của công nghệ

Xuất phát điểm là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực Cho vay ngang hàng - P2P Lending, sau 7 năm hoạt động, Tima ngày càng củng cố vị thế Sàn kết nối tài chính hàng đầu Việt Nam bằng nền tảng công nghệ tiên tiến, hiện đại, đặc biệt là hàng loạt ứng dụng AI được các kỹ sư công nghệ nghiên cứu trong nhiều năm và áp dụng vào quy trình vay tiền online, giúp gia tăng lợi thế cạnh tranh cho Tima trên thị trường tài chính công nghệ, đó là:

• Công nghệ chatbot, trả lời tin nhắn khách hàng nhanh chóng, kịp thời
• Công nghệ định danh điện tử eKYC - Giúp nhận diện ký tự quang học
• Công nghệ Leadscore, eScoring - Chấm điểm tín dụng tự động và định giá tài sản tự động
• Công nghệ Fraud check - Giúp phát hiện gian lận thông qua dữ liệu khuôn mặt và Chứng minh nhân dân

Mọi bước trong quy trình cung ứng dịch vụ của Tima đều được ứng dụng công nghệ hiện đại 4.0 giúp giảm thiểu tối đa thời gian làm thủ tục của khách hàng, từ khâu: Đăng ký vay, cung cấp hồ sơ, thẩm định phê duyệt, kết nối với nhà đầu tư để giải ngân…

Nhờ sự giúp sức của công nghệ, Tima không chỉ giải ngân khoản vay tới khách hàng nhanh chóng hơn mà còn tiết kiệm được chi phí, nhân lực giúp công ty ngày càng phát triển mạnh mẽ.